Consulta informes sobre els descomptes, els articles de cortesia i les anul·lacions

A qui va dirigit aquest article?

Als titulars de comptes o empleats amb els permisos necessaris per consultar els informes detallats de les vendes. Configura els permisos al Tauler de control de Square.

Informació sobre els informes de descomptes, articles de cortesia i anul·lacions

Amb els informes de descomptes, tindràs una llista dels descomptes més utilitzats i dels imports totals dels descomptes cobrats per al període de temps que especifiquis.

Els informes dels articles de cortesia i les anul·lacions fan un seguiment dels articles o càrrecs eliminats de les factures dels clients. Pots fer un seguiment dels errors i els canvis, supervisar els empleats i documentar qualsevol pèrdua associada.

Abans de començar

Per poder consultar els informes de descomptes, has de crear descomptes al Tauler de control de Square.

Per poder consultar els informes sobre articles de cortesia i les anul·lacions, has d’activar marca com a cortesia i anul·la al Tauler de control de Square. Només es poden consultar a través del Tauler de control de Square.

Si modifiques el nom d’un descompte, article de cortesia o anul·lació, es reconeixerà com una entrada independent en els informes.

Cada informe té filtres rellevants:

Tot el dia: selecciona Tot el dia o Personalitzat. Si has configurat hores específiques a partir de les quals es creen els informes, també les pots seleccionar.
Tots els punts de venda: selecciona Tots els punts de venda o tria manualment quins vols consultar.
Resum: per comparar les vendes d’un dia, d’una setmana o d’un mes del període establert, fes clic a Resum > Diari, Setmanal o Mensual. Desplaça’t cap avall per consultar la comparativa.
Visualitzat per i Filtrat per: escull l’opció de visualització. Si configures un nom i un àlies per al dispositiu, pots seleccionar-los per consultar-ne els informes.
Pots consultar les transaccions de l’API al resum de vendes seleccionant Filtra per > Origen. A continuació, selecciona Integracions d’ecommerce al menú desplegable del filtre Tots els orígens.

Consulta més informació sobre els termes i les definicions de les analítiques a l’article Consulta el resum de vendes, les tendències de vendes i els informes de mètodes de pagament del Centre d’ajuda.