Fes servir targetes desades amb Factures Square
Informació sobre les targetes desades amb Factures Square
Els clients poden pagar factures puntuals o recurrents de manera segura desant una targeta al seu perfil del directori.
Abans de començar
Pots afegir, desar i cobrar el mètode de pagament desat de manera segura des del Tauler de control de Square, l’aplicació de Factures Square i la de TPV Square.
En el cas d’una factura recurrent, es farà un càrrec a la targeta desada en la data de venciment de cada factura recurrent. Si la targeta desada es canvia o caduca, pots modificar el grup de facturació corresponent per garantir que el càrrec es faci a la targeta adequada.
Si hi ha algun altre error que impedeixi fer el càrrec a la targeta desada, el client rebrà una factura nova que li permetrà introduir les dades d’una altra targeta i desar-la per a les pròximes factures.
Desa una targeta per als pagaments de les factures
Hi ha dues maneres de desar les targetes de pagament per a les factures: pots desar-ne les dades tu o els clients poden introduir-les quan paguin una factura.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Comandes i pagaments (o a Factures i pagaments o a Pagaments) > Factures > Vista general.
- Fes clic a Envia una factura.
- Selecciona un client del directori o introdueix un nom i una adreça electrònica nous.
- A Accions del client, activa Desa els mètodes de pagament. A Mètode de pagament desat, també pots fer clic a Afegeix una targeta per introduir manualment les dades de la targeta quan creïs la factura.
- Introdueix la resta dels detalls de la factura.
- Fes clic a Envia.
Quan el client pagui la factura, veurà l’opció de desar la targeta de pagament al teu negoci. Si decideix desar la targeta, el seu perfil s’actualitzarà automàticament al Directori de clients.
Des de l’aplicació de TPV Square amb el mode Serveis activat o des de l’aplicació de Factures Square:
- Obre l’aplicació.
- Toca ≡ Més > Clients > (•••) per crear un client o selecciona’n un.
- A Targeta desada, toca Afegeix una targeta i tria:
- Targeta de crèdit o dèbit: introdueix les dades de la targeta, incloent-hi la data de venciment i el CVV. Especifica el codi postal o de facturació i l’adreça electrònica del client. Toca Desa.
- Targeta regal: introdueix el número de la targeta regal i l’adreça electrònica del client. Toca Desa.
- Es mostrarà un missatge de confirmació. Toca Fet per tornar al perfil del client.
Fes un càrrec a una targeta desada per cobrar una factura
Si un client té una targeta desada al sistema, pots fer-la servir per cobrar-li manualment les factures pendents.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Comandes i pagaments (o a Factures i pagaments o a Pagaments) > Factures > Vista general.
- Fes clic a la factura no pagada o a (•••) i, a continuació, accepta un pagament.
- Confirma l’import del pagament i fes clic a Mètode de pagament > Targeta desada.
- Si vols, pots afegir-hi una nota personal o per al client.
- Activa o desactiva l’opció Envia un rebut per correu electrònic al client.
- Fes clic a Cobra.
Si vols cobrar la factura a través de l’aplicació de Factures Square, li hauràs d’associar un perfil de client i el client haurà de tenir una targeta de pagament desada al sistema.
- A l’aplicació de Factures Square, toca Factures.
- Filtra les factures pendents per localitzar la que el client vol pagar.
- Toca Afegeix un pagament.
- Confirma l’import del pagament. Toca Següent.
- Toca Targeta desada i, a continuació, toca Cobra al costat de la targeta. Toca Confirma dues vegades.
- Si el client hi és, demana-li que iniciï la sessió al dispositiu per confirmar l’autorització de pagament. Toca Continua.
- Si el client no hi és, deixa el camp de la firma en blanc i toca Continua.
- Els rebuts digitals s’enviaran automàticament a l’adreça electrònica del client que apareix al seu perfil.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Comandes i pagaments (o a Factures i pagaments o a Pagaments) > Factures > Vista general.
- Fes clic a Crea una factura.
- Selecciona un client o crea’n un.
- Afegeix partides a la factura.
- A Opcions de pagament, tria Cobra a la targeta desada, No cobris al mètode de pagament desat o Cobra a la targeta regal (si escau).
- Acaba d’emplenar les dades de la factura i selecciona Programa o Desa com a esborrany.
Si selecciones Desa com a esborrany, la factura programada no s’enviarà automàticament i hauràs de seleccionar Programa per determinar-ne la data d’enviament.
En la data seleccionada, es farà el càrrec a la targeta del client. El client rebrà una còpia de la factura pagada per correu electrònic com a notificació del càrrec. Els fons s’ingressaran al teu compte bancari vinculat segons el calendari d’ingressos que tinguis definit.